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販売・飲食・サービス 接客業の英会話―これだけ言えたら大丈夫!! (NOVA BOOKS)

販売・飲食・サービス 接客業の英会話―これだけ言えたら大丈夫!! (NOVA BOOKS)



販売・飲食・サービス 接客業の英会話―これだけ言えたら大丈夫!! (NOVA BOOKS)

定価: ¥ 840

販売価格:

人気ランキング: 157832位

おすすめ度:

発売日: 2004-09

発売元: ノヴァ

発送可能時期:



接客業の方にはおすすめヨ
私は、外国の方が来店されるたびにビクビクしてました。「英語話せないから何も聞くなよ、ほんと聞くなよ」...と心の中で唱えてました(笑)
“店舗責任者として部下に恥ずかしい姿は見せられない、せめて、接客に必要な会話だけでも満足にできるようになりたい”と思い、この本を手に取りました。
店頭における、基本的な応対・挨拶には、そんなに多くの言葉は必要ないですね。店頭でのシーン毎のフレーズさえ覚えて使えば、何とかなる...そう思います。その第一歩を踏み出すための最適本。
個人的には、価格が上がっても発音を確認するための“CD”をつけてもらいたかった...なので“星4つ”です。

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